Pisos y paredes Corona con más garantía
Elegir pisos y paredes Corona es confiar en revestimientos de alta calidad diseñados para ofrecer resistencia, durabilidad y fácil mantenimiento en todo tipo de espacios. Nuestros pisos y paredes cuentan con garantías que respaldan su desempeño, asegurando acabados confiables para baños, cocinas y zonas sociales.
Hoy reforzamos ese compromiso: las garantías de los pisos y paredes Corona ahora con mayor tiempo de respaldo, brindando mayor tranquilidad y protección a tu inversión. Con Corona, eliges revestimientos garantizados que te acompañan en cada etapa de tu proyecto.
Lo que debes saber sobre tu garantía
Condiciones, recomendaciones y canales de atención para usarla con tranquilidad →
1
Conserva tu soporte de compra
Guarda la factura y la etiqueta de la caja. Estos documentos ayudan a validar la fecha de compra y el producto adquirido.
2
Aplica en Colombia
Esta garantía es válida para productos comercializados dentro del territorio colombiano.
3
Verifica la instalación y el uso
La garantía aplica si el producto fue instalado y mantenido según las recomendaciones de Corona.
4
Identifica el tipo de novedad
✓ ︎La garantía cubre defectos de fabrica o calidad.
X No aplica para desgaste normal, rayones, uso indebido o mala instalación.
5
¿Qué hacer si tu producto presenta una novedad?
▸ Detén la instalación No continúes si detectas alguna novedad en el producto.
▸ Llámanos y registra tu caso Comunícate al 01 8000 512 030.
▸ Revisión técnica del producto Nuestro servicio técnico verifica el producto y define si la garantía aplica.
▸ Respuesta y próximos pasos Te informamos el resultado y cómo continuar.
6
Conoce a detalle nuestras garantías
Consulta los documentos oficiales de garantía con los tiempos, condiciones y recomendaciones según cada tipo de revestimiento, y elige con tranquilidad el producto ideal para tu proyecto.
Preguntas frecuentes sobre las garantías de pisos y paredes Corona
¿A partir de cuando aplica la nueva garantía?
Aplica a partir de 2026. Cualquier producto comprado/facturado a partir del 01 de enero de 2026 , está cubierto con la nueva garantía, independientemente del tiempo marcado en la etiqueta de la caja.
¿Qué pasa si ya no tengo la factura o etiqueta de la caja?
Aunque se recomienda conservar la etiqueta de la caja, no es obligatorio para hacer efectiva la garantía. La factura u otra información que permita identificar la compra y el producto será suficiente para iniciar el proceso.
¿La garantía cubre diferencias de tono o diseño entre piezas?
No. Algunos productos cuentan con Caras Diferenciadas (CD) o acabado multitono (MT), lo que significa que las piezas pueden variar entre sí para lograr un efecto más natural . Estas variaciones son intencionales y no se consideran defectos.
¿La garantía de Pisos Corona es diferente a la garantía suplementaria?
Si. La garantía suplementaria con Pegacor® es un respaldo adicional específico que asegura que el revestimiento no se desprenderá si se instaló con el pegante Pegacor® según las condiciones y cantidad requerida. Esta garantía suplementaria debe solicitarse antes de instalar (solicitud de certificado) y ofrece cobertura de por vida frente al desprendimiento cuando se cumplen sus condiciones.
