​​​​​​Adquiere tu garantía de por vida para revestimientos con Pegacor®

1. En caso de que Corona cuente con existencias del revestimiento que se desprendió, solo reemplazará las piezas desprendidas, así como el Pegacor® y boquilla necesarios para la instalación. En los demás casos y a elección del consumidor, Corona reemplazará el pegante Pegacor®, los revestimientos Corona® y la boquilla que hubieren sido instalados en el espacio o ambiente intervenido, por productos de iguales o similares especificaciones técnicas y de calidad, marca Pegacor® y Corona®, que en ningún caso serán inferiores a la de los productos reemplazados.
2. Los costos de transporte de los productos a reemplazar hasta la dirección del inmueble donde se realizó la instalación.
3. El valor de la mano de obra de desinstalación e instalación, así como la disposición de escombros, según sea necesario.
4. Adicionalmente cubrirá los siguientes gastos:
   •  Alojamiento hasta por un \(1\) smlmv por noche en la ciudad del inmueble donde se realizó la instalación, por un máximo de ocho \(8\) días consecutivos contados a partir del día en el cual se inicie la intervención del espacio afectado.
   •  Alimentación hasta por un cuarto \(1/4\) de smlmv por día, por un máximo de ocho \(8\) días consecutivos contados a partir del día en el cual se inicie la intervención del espacio afectado.
   • Bodegaje y trasteo en caso de que se requiera y únicamente de los enseres que puedan verse afectados con la obra de reposición, según lo determinen los técnicos de Corona, por un máximo de ocho \(8\) días ecutivos contados a partir del día en el cual se inicie la intervención del espacio afectado. Corona definirá las bodegas y servicios de trasteos a utilizar.

1. Daños causados a otros bienes como consecuencia de la instalación del Pegacor® y los revestimientos Corona®.
2. Daños en obras institucionales ni aquellas que hayan sido atendidas a través del Canal Constructor.

Corona hará efectiva la garantía siempre y cuando: 

1. Se hayan atendido en su totalidad las instrucciones de instalación, uso y mantenimiento que podrá consultar en los empaques, instructivos de instalación, fichas técnicas de Pegacor® y revestimientos Corona® utilizados, según corresponda que podrás consultar a detalle en las siguientes secciones: Materiales de contrucción- Pegantes y Productos – Pisos/Paredes/Decorados.
2. Se haya realizado visita por parte del personal de Servicio Técnico Corona al inmueble y que el dictamen entregado por ellos establezca que el desprendimiento del revestimiento Corona® obedece a defectos de calidad o idoneidad del pegante Pegacor® utilizado en la instalación.
3. Se haya utilizado la referencia de Pegacor® idónea según la instalación a realizar. Es responsabilidad del consumidor seleccionar la referencia de Pegacor® adecuada para su necesidad según el tipo de revestimiento a instalar, el ambiente de instalación y la superficie donde se va a instalar.

 * Tenga en cuenta que Corona presta el servicio de asesoría para la correcta especificación de producto a través de la línea de servicio técnico 018000512030

1. Problemas por mala instalación de los productos por cualquier persona ajena a Corona.
2. Mezcla del Pegacor® con cualquier elemento diferente al agua durante su preparación. Recuerde que Pegacor® no necesita ningún tipo de aditivo para su preparación y por lo tanto no se debe modificar.
3. Problemas de fisuramiento o rotura del revestimiento por mala afinación de la superficie de instalación.
4. Deficiencias estructurales de la superficie donde se instalan los revestimientos.
5. Omisión o incorrecta localización y tratamiento de juntas de construcción, expansión o dilatación en el área instalada.
6. Daños derivados de la omisión o incorrecta realización de juntas de movimiento.
7. Omisión o uso incorrecto de llana dentada.
8. Omisión o incorrecta limpieza de la superficie o revestimiento a instalar que limiten la adherencia del producto.
9. No garantizar un área de contacto mínima entre el pegante Pegacor® y el revestimiento Corona®, según se indica en las instrucciones de instalación, uso y mantenimiento de los productos.
10. Omisión o incorrecto uso de la técnica de doble encolado en revestimientos de tamaño 30x30cm o superiores.
11. Instalación del Pegacor® por fuera del tiempo abierto indicado en la ficha técnica y en el empaque.
12. Instalar el revestimiento sobre Pegacor® total o parcialmente endurecido.
13. Problemas, defectos y daños causados por elementos vibratorios, sismos o cualquier otro que imposibilite el correcto funcionamiento de los productos instalados.
14. La fuerza mayor o caso fortuito.
15. El hecho de un tercero.
16. El uso indebido del producto por parte del consumidor.
17. No atender las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento.
18. Problemas, defectos o daños causados por el contacto con humedades permanentes.
19. Cualquier otra establecida en este documento o en la Ley.